Політика відшкодування
На більшість наших товарів поширюється наша політика відшкодування протягом 30 днів. Якщо ваш продукт несправний або пошкоджений, ви можете надіслати нам електронний лист із фотографіями та подати запит на відшкодування.
Надішліть запит на відшкодування на адресу inkasis.market@gmail.com .
* Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.
* Щоб відповідати вимогам, предмет має бути несправним або пошкодженим. Ми не приймаємо відшкодування, якщо ви передумали. Будь ласка, надайте фотографічний доказ того, що продукт несправний або пошкоджений.
* Товари зі знижкою не підлягають відшкодуванню. Якщо товар зі знижкою, його не можна повернути.
Декілька видів товарів не підлягають поверненню. Швидкопсувні товари, такі як продукти харчування, квіти, газети чи журнали, поверненню не підлягають. Ми також не приймаємо продукти, які є предметами інтимної або санітарної гігієни, небезпечні матеріали, або легкозаймисті рідини чи гази.
Додаткові товари, що не підлягають поверненню:
* Подарункові картки
* Програмні продукти, які можна завантажити
* Деякі предмети особистої гігієни
* Книга з явними слідами користування
* CD, DVD, касета VHS, програмне забезпечення, відеоігри, касета або вінілова платівка, які було відкрито.
* Будь-який товар, який повертається більше ніж через 30 днів після доставки
Відшкодування (якщо застосовно)
Ми повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.
Запізнілі або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може пройти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.
Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою inkasis.market@gmail.com
Товари для продажу (якщо є)
Кошти можуть бути повернуті лише за товари зі звичайною ціною, на жаль, кошти за розпродаж не можна повернути.
Обміни (якщо є)
Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені.
Подарунки
Якщо товар було позначено як подарунок під час покупки та відправлення безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.
Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і він дізнається про ваше повернення.